En este libro, JD Roman y Manuel Ferrández -integrantes del equipo pionero que en 1995 trabajó en el mayor proyecto de cambio empresarial en Europa, el proyecto Saturn- se apoyan en sus años de práctica para aclarar qué es el coaching, qué beneficios produce, qué precauciones hay que tener, cuál es su alcance real y qué exige de quien lo practica.
Para ello, parten de ciertas premisas. La primera es que el coaching es, sobre todo, una herramienta de desarrollo personal y profesional. Un proceso que no respeta esta premisa NO es coaching. La segunda premisa es que el coaching es un proceso, NO un acto aislado. Y la tercera es que la práctica del coaching NO es una manifestación de un don especial: como todo, exige el dominio de una serie de habilidades y herramientas, pero estas se pueden aprender y desarrollar.