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Libros Digitales

El vendedor de los huevos de oro. La guía de ventas paso a paso - Patricio Peker
Negocios, Empresa y Economía
Es un efectivo manual para vendedores, estructurado paso a paso, basado en sólidos fundamentos apoyados por miles de aplicaciones exitosas practicadas previamente. Esta guía de ventas, práctica y profesional, ofrece un enfoque organizado, honesto y fácil de seguir para que los vendedores y otros profesionales y personas de negocios puedan alcanzar el éxito en las ventas.

Combina los porqués y los cómo de la venta en un solo paquete. Es simple de entender. Está basado en el sentido común. Enseña el proceso de ventas en nueve huevos de oro; nueve pasos sencillos y compactos que son fáciles de aprender y de aplicar.

Este libro les ofrece a los vendedores y vendedoras un plan de acción para el progreso. Un plan que el lector puede llevar a cabo viviendo tranquilamente su vida, un plan tangible que le ayudará a alcanzar sus metas personales, profesionales y de negocios, mientras les ofrece a sus clientes el más alto nivel de valor. Si el lector sigue estos pasos con consistencia, integridad, alegría, tenacidad y pasión por servir y ayudar, estará dentro del selecto grupo de vendedores de los huevos de oro, y alcanzará el estilo de vida que desea y su realización profesional.

A lo largo de su carrera, el autor estudió la teoría clásica de ventas, observó con detenimiento las técnicas de los mejores vendedores y las modeló, para decidir qué es lo que realmente funciona y, de todo eso, qué funciona mejor y de manera más sencilla. Y ahora, luego de años de ser entrenador de vendedores y consultor de supervisores y gerentes de ventas de muchas empresas a lo largo del mundo, decidió escribir este libro, con los principios y tácticas que aprendió, usó y desarrolló.

Como siempre funcionaron de manera excelente las cosas concretas y prácticas que hay que hacer, Peker decidió que su obra tenía que ser algo fácil de leer, sencillo de aplicar y basado en el sentido común. El resultado es este manual de ventas. Es práctico, profesional, y no manipulativo. Ofrece un enfoque organizado, paso a paso, honesto y fácil de seguir, para que los vendedores y otros profesionales y personas de negocios puedan alcanzar el éxito desarrollando todo su potencial de ventas.

ENCUENTRE AQUÍ http://www.librosenred.com/libros/elvendedordeloshuevosdeorolaguiadeventaspasoapasoversionenpapel.html LA VERSIÓN IMPRESA.




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La gestión del conocimiento en las organizaciones - José Luis Molina González
Negocios, Empresa y Economía
Este libro ofrece herramientas para crear una cultura orientada a compartir conocimiento.
Los conceptos de capital social y gestión del conocimiento nos ayudan a entender las claves de la innovación y la competitividad en las empresas y organizaciones. Para ello se propone, a partir de un cuestionario de autodiagnóstico, el desarrollo de un plan de implantación adaptado a las características de cada organización. La puesta en marcha de comunidades de aprendizaje, la publicación de buenas prácticas y los encuentros de asistencia y ayuda son algunas de las herramientas de la gestión del conocimiento analizadas en este libro.
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Calidad en la atención al cliente - Carlos Orlando Puentes
Negocios, Empresa y Economía
En los tiempos que corren, y debido a circunstancias que para nosotros, las personas corrientes, no son conocidas fehacientemente, cada día es más difícil vender nuestros productos o servicios. 
 
Con este libro, usted podrá conocer algunas de esas causas para poder actuar debidamente y neutralizarlas. No solo para vender más, sino para hacerlo de una manera relajada, sin estrés, conociendo cómo hacerlo.</
La clave es que tanto usted como su personal deben enfocarse en la calidad en la atención de sus clientes para que estos le respondan con más compras y recomendaciones. Así su negocio no solo sobrevivirá, sino que crecerá y se desarrollará sostenidamente con mayores ganancias.
 
Solamente deberá efectuar pequeñas modificaciones a sus viejas costumbres, y sus ejecutivos de ventas y sus clientes se lo agradecerán.

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Estrategias de la comunicación. Una visión integradora - Luis Rogelio Tobón Franco
Comunicación
Existen numerosos textos que centran su atención en la comunicación y sus estrategias. Algunos de ellos abordan el tema de una manera muy rigurosa y especializada; otros, lo hacen de manera muy general. Optar por un camino intermedio que abra horizontes para comprender qué ocurre cada vez que nos comunicamos con los otros constituye el propósito del presente libro.
Por esta razón, se exponen de manera reflexiva e integrada (holística), las distintas visiones del proceso comunicativo tomando como punto de referencia algunos de los más importantes estudiosos que se han ocupado de investigar a fondo este apasionante tema.

En el recorrido que realizamos aquí, producto de varios años de lectura, docencia e investigación, los lectores podrán encontrar diversos y valiosos aportes que se centran en los siguientes tópicos: los enfoques de la comunicación, con énfasis en la distinción que se da (y a menudo se desconoce) entre informar y comunicar; los factores y funciones que intervienen en toda comunicación verbal; las relaciones con la comunicación no verbal en sus múltiples modalidades; los aspectos pragmáticos y componentes del proceso comunicativo; la diferencia entre significado e interpretación; importancia de los referentes; partes constitutivas e intervinientes en el acto de hablar (locución, ilocución, perlocución); las estrategias en la conversación; las argumentaciones lógicas y del discurso; situaciones comunicativas, relevancia, inferencia y pertinencia; la cortesía en la interacción con los demás; propuesta de una pedagogía de la comunicación; relaciones con la ecología humana, como principio de sabiduría y de convivencia sana.

Estrategias de la comunicación. Una visión integradora es un texto dirigido a los estudiantes y a los profesionales que laboran en los campos de la educación, la comunicación, las ciencias jurídicas y las ciencias médicas. Psicólogos, sociólogos, antropólogos, trabajadores y líderes sociales encontrarán aquí aportes benéficos para comprender y abordar de manera adecuada las problemáticas que deben afrontar en su cotidianidad. Es cierto que algunos conceptos que abordamos no son tan fáciles de entender en una primera aproximación. Sin embargo, y sin dejar de lado el rigor y la precisión (tan decisivos en este asunto), hemos procurado presentarlos con claridad haciendo uso de numerosos ejemplos, pues de este modo los lectores terminarán familiarizándose con los temas y, por qué no, motivándose fuertemente para continuar su profundización y dominio.

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Inteligencia, razón, sensibilidad cognoscitiva - Jorge Biturro
Filosofía y Teoría Social

Inteligencia, razón, sensibilidad cognoscitiva es una invitación a penetrar en ese ?dulce loquero? que es la filosofía, tomando la definición de Ortega y Gasset.


Está dirigido especialmente a aquellos que deseen cultivar su capacidad de pensamiento y que busquen profundizar sus reflexiones acerca de lo que los rodea.
Jorge Biturro confronta en estas páginas el pensamiento de filósofos provenientes de diversas plataformas teóricas, tomando como eje el antiguo y esencial tema filosófico del conocimiento. Con la claridad de quien lleva años impartiendo clases y transmitiendo ideas a otros, expone, discute y analiza para los lectores los sistemas cognitivos de pensadores tan fundamentales como Platón, Santo Tomás, Marx, Maritain y Russell.


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