ÍNDICE

Capítulo 1 - Recordando algunos conceptos
Orígenes y perspectivas

Capítulo 2 - Las 7 etapas de un proyecto online.
Primera etapa - Elaboración del business plan.
Segunda etapa - Diseño y desarrollo. Importancia de los motores de búsqueda.
Tercera etapa - Puesta a punto y subida online del sitio.
Cuarta etapa - Promoción.
Quinta etapa - E-commerce: "vender en línea".
Sexta etapa - Cobranza y logística.
Séptima etapa - Tratamiento posventa: "¿Cómo retener clientes?"

Capítulo 3 - Internet: "la nueva ola"
Recursos Humanos en las empresas digitales.

Capítulo 4 - Marketing cultural
E-Marketing Cultural.
Modelo de negocios y Estrategia.
El pensamiento estratégico y la cultura.
Cambio de enfoque: marketing de comunidades.
El departamento de creatividad: ¿un nuevo jugador al equipo?

Capítulo 5 - Más herramientas para emprendedores
- Innovación, diseño y pyme.
- ¡Descartes no tenía razón!
- Alianzas estratégicas.
- Soluciones vs. herramientas. 
- Guía para armar un plan de negocios digital.
- 30 preguntas que debería hacerse a la hora de desarrollar "un plan de negocios".
- Cuestionario para el desarrollo y la promoción digital.
- Plan de marketing para pymes y emprendedores.
- Glosario informativo de ayuda para emprendedores.
- Acuerdo de confidencialidad.